產(chǎn)品介紹

       萬FLOW工作流平臺流程是由萬戶網(wǎng)絡自主研發(fā)，基于業(yè)務化的思想設計，融合了BPM流程管理系統(tǒng)的一套業(yè)務流程管理平臺，符合BPMN2.0標準（由Oracle，IBM，SAP參與制定）。ezFLOW工作流平臺對流程執(zhí)行語義定義了三類基本要素，它們是日常業(yè)務流程的“三板斧”：Activities（活動）——在工作流中所有具備生命周期狀態(tài)的都可以稱之為“活動”，如原子級的任務（Task）、流向（Sequence Flow），以及子流程（Sub-Process）等；Gateways（網(wǎng)關）——顧名思義，所謂“網(wǎng)關”就是用來決定流程流轉(zhuǎn)指向的，可能會被用作條件分支或聚合，也可以被用作并行執(zhí)行或基于事件的排它性條件判斷；Events（事件）——在BPMN2.0執(zhí)行語義中也是一個非常重要的概念，像啟動、結(jié)束、邊界條件以及每個活動的創(chuàng)建、開始、流轉(zhuǎn)等都是流程事件，利用事件機制，可以通過事件控制器為系統(tǒng)增加輔助功能，如其它業(yè)務系統(tǒng)集成、活動預警等。

       萬FLOW工作流平臺流程融入了現(xiàn)代管理軟件關注的重點思想，所有功能模塊的應用將權限體系、工作流引擎體系、表示邏輯體系、管理控制邏輯體系、擴展及個性化接口體系充分結(jié)合，從架構的設計上優(yōu)化企業(yè)個性化業(yè)務系統(tǒng)實施成本，并通過流程管理工具，為企業(yè)實施個性化的業(yè)務流程，通過記錄、監(jiān)督、跟蹤、反饋、分析企業(yè)日常事務，持續(xù)改善企業(yè)管理流程。

產(chǎn)品特點

       基于專業(yè)BPMN工作流標準設計，可與ezOFFICE系統(tǒng)無縫整合，可與第三方系統(tǒng)整合，實現(xiàn)對業(yè)務系統(tǒng)的流程支持。
       企業(yè)可以在ezFLOW工作流平臺基礎上開發(fā)商業(yè)智能應用，將工作流及業(yè)務數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源頭，設計和生成數(shù)據(jù)倉庫，并結(jié)合Office Server產(chǎn)品、Reporting Service或其它數(shù)據(jù)倉庫工具，為企業(yè)用戶提供商業(yè)智能（BI）應用，實現(xiàn)企業(yè)愿景。
       企業(yè)可以以ezFLOW工作流平臺為基礎，通過二次開發(fā)與企業(yè)ERP、CRM、財務、HR等軟件系統(tǒng)實現(xiàn)應用級別上的集成，實現(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，解決歷史遺留的信息孤島問題。
       流程更穩(wěn)健，在各種網(wǎng)絡、軟硬件環(huán)境非正常情況下系統(tǒng)有健全的回滾機制，確保流程穩(wěn)定。
       平臺化架構，無限自主擴展，支持任意復雜的工作流。
       流程設計工具提供了豐富的流程圖形元素，流程管理人員可在設計界面中采用拖拽方式直觀地設計出復雜的業(yè)務流程。
       可實現(xiàn)流程在多套系統(tǒng)（如測試系統(tǒng)、正式系統(tǒng)）間導入與導出。
       支持草稿功能，表單內(nèi)容與意見均可臨時存儲。

       產(chǎn)品架構：

       ezFLOW工作流平臺采用基于J2EE的B/S結(jié)構，支持sqlserver、oracle、DB2等大型關系數(shù)據(jù)庫，由設計建模工具、流程執(zhí)行引擎、客戶端（用戶客戶端，管理客戶端）、流程效率分析等組成。

       萬戶ezFLOW工作流平臺既與ezOFFICE高度融合，又可進行立部署，并靈活與各種業(yè)務系統(tǒng)整合。結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫定義、表單定義組成流程數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)采用BPM的流程標準實現(xiàn)各種復雜流程的電子化流轉(zhuǎn), 并且采用插件式的設計方法讓工作流引擎還可以被其它功能模塊調(diào)用，完成相關的業(yè)務流程驅(qū)動，ezFLOW工作流平臺與各業(yè)務模塊的關系如下：

產(chǎn)品功能

       流程設置：提供流程的相關基礎設置，如所屬分類、流程名稱、適用范圍、表單類型、提醒項、流程管理員等。
       流程接口：提供ezFLOW工作流平臺流程接口，如流轉(zhuǎn)表單處理類、表單保存數(shù)據(jù)方法、接口保存數(shù)據(jù)方法、頁面加載方法、頁面保存方法等。
       活動定義：即流程具體任務的定義，包括辦理方式、優(yōu)先級別、使用表單、活動描述、參與者、批示意見等設置。
       表單控制：控制表單中字段的讀、寫、簽章保護、隱藏等操作。
       操作按鈕：設置活動中可使用的操作按鈕，操作按鈕包括退回、轉(zhuǎn)辦、加簽、反饋、催辦、作廢、閱件、撤辦、郵件轉(zhuǎn)發(fā)等。
       網(wǎng)關：網(wǎng)關作為任務與任務之間的連接橋梁，可以處理多種復雜流程的流轉(zhuǎn)，包括并行網(wǎng)關、互斥網(wǎng)關、包含網(wǎng)關、調(diào)用子過程等。
       活動接口：提供ezFLOW工作流平臺活動接口，如表單保存數(shù)據(jù)方法、接口保存數(shù)據(jù)方法、表單退回數(shù)據(jù)方法、接口退回數(shù)據(jù)方法、頁面加載方法、頁面保存方法等。
       新建流程：用戶填寫表單內(nèi)容，發(fā)起新流程，在流程引擎中進行流轉(zhuǎn)。
       文件辦理：審核人審批流程，在審批中可以進行多種操作。
       辦理查閱：有辦理查閱權限的用戶可以實時監(jiān)控流程流轉(zhuǎn)狀態(tài)、查看流程辦理情況。
       效率分析：對流程數(shù)據(jù)的科學分析，從多維度提供分析數(shù)據(jù)，如流程流轉(zhuǎn)時間統(tǒng)計、人員辦理時間統(tǒng)計、超期流程排名、超期人員排名等。