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短信營銷應(yīng)注意的問題

更新于2017-08-24 ·閱讀:179

短信營銷(SMS MARKETING)顧名思義就是以發(fā)送到普通手機(jī)短信的方式來達(dá)到營銷目的營銷手段。


隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和營銷手段的不斷更新,短信營銷已經(jīng)成為一種新的營銷模式。


短信營銷是一種效果比較明顯的營銷推廣手段,但是由于短信營銷費(fèi)用的低廉及國內(nèi)個(gè)人隱私保護(hù)政策的不得力,導(dǎo)致垃圾短信泛濫。


國內(nèi)很多企業(yè)在進(jìn)行短信營銷時(shí)操之過急,發(fā)送太頻繁、內(nèi)容不夠吸引,從而給消費(fèi)者造成了垃圾短信騷擾的困惑。


如果天天接到類似于上面的廣告,看著都煩,想禁止又沒有辦法,只有拉黑了,這種垃圾短信,對(duì)于短信營銷只能起到相反的效果。


我們需要思考的問題是:


短信營銷的目的是什么,難道就是讓用戶天天看到你發(fā)的廣告嗎,其實(shí),許多廣告,大家做了還不如不做,起不到任何營銷目的不說,還讓人產(chǎn)生反感,對(duì)短信營銷這種方式都產(chǎn)生了質(zhì)疑,這樣營銷只會(huì)起到反效果。


下面列舉一個(gè)比較好的短信營銷的案例


一家拍攝兒童攝影的影樓,客戶到店的時(shí)候一般都會(huì)記錄手機(jī)號(hào)碼,微信以及寶寶的基本信息,比如出生年月,顧客定期會(huì)收到如下短信內(nèi)容:


作為寶媽,根據(jù)寶寶的成長階段定期的發(fā)送育兒小貼士,不僅幫助寶媽解決了育兒階段中疑惑的問題,贏得了客戶的好感和信賴,這種站在用戶的角度上,替用戶考慮來進(jìn)行的短信營銷,不但不會(huì)起到反效果,反倒增加了客戶對(duì)企業(yè)的好感度。