郵件營銷的優(yōu)勢與劣勢

郵件營銷的優(yōu)勢：

1. 成本低廉

電子郵件營銷只要有郵件服務(wù)器，聯(lián)系10個用戶與聯(lián)系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區(qū)別。但然如果要發(fā)上百封以上的郵件情況就不同了，因為這需要專用的服務(wù)器及非常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發(fā)送郵件也是有限制的。另外發(fā)送一封郵件的成本幾乎等于零，因為只要找到了用戶郵箱，便可花很少的時間將郵件發(fā)送出去。

2. 快速

相比其他網(wǎng)絡(luò)營銷手法，電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優(yōu)化需要幾個月，甚至幾年的努力才能充分發(fā)揮效果。博客營銷更是需要時間，以及大量的文章。SNS營銷需要花時間參與社區(qū)活動，建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)。而電子郵件營銷只要有郵件數(shù)據(jù)在手，發(fā)送郵件幾小時后就可看到效果。

3. 精準(zhǔn)

郵件只要能投放精準(zhǔn)，客戶轉(zhuǎn)化率還是非常高的，遠(yuǎn)比其他營銷方式高。隨著RSS營銷、博客營銷等發(fā)展。及時向戶傳達信息已經(jīng)不限于使用電子郵件了。

4. 主動出擊

根據(jù)客戶需要，企業(yè)可以制定個性化內(nèi)容，主動給客戶發(fā)出企業(yè)的營銷信息，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。

郵件營銷的劣勢：

一、用戶一般稱之為“垃圾郵件”，既是，提供的郵件內(nèi)容對用戶不感興趣。

二、不尊重用戶權(quán)力的情況下強制用戶接收郵件。

三、反感郵件發(fā)送方，從而降低你的品牌美譽度，如果你的產(chǎn)品或服務(wù)是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件營銷則會起到反效果。

1 、應(yīng)用條件限制。

郵件營銷是基于網(wǎng)絡(luò)背景的全新營銷方式。由于接收條件的局限，電子郵件需要一定的上網(wǎng)設(shè)備才可以接收和閱讀，不像傳統(tǒng)信函那樣可以隨時隨地的查看。

2 、市場環(huán)境不成熟。

由于國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)的比例還比較低，Email營銷的受眾面還比較小，影響力有限，當(dāng)企業(yè)制訂營銷計劃時，通常不會將Email營銷作為唯一的或者主要營銷手段。

在電子商務(wù)沒有普及的中國很多客戶還是比較偏好于面對面的進行交流商議。

3 、郵件傳輸限制。

由于受到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、用戶電子郵箱空間容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通過Email來傳遞，這就在一定程度上限制了Email營銷的應(yīng)用范圍。

4 、營銷效果的限制。

Email營銷的效果受到信息可信性、廣告內(nèi)容、風(fēng)格、郵件格式等多種因素的影響，并非所有的電子郵件都能取得很好的營銷效果。特別是對于定位程度比較低的情形，營銷效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平，而對于未經(jīng)許可的“Email營銷”，不僅招人討厭，可能根本不會取得實際效果。

5、信息傳遞障礙。

因為出于過濾垃圾郵件等原因，一些郵件會遭到ISP的屏蔽，用戶郵件地址經(jīng)常更換也會造成信息無法有效送達，退信率上升。信息傳遞障礙已經(jīng)成為影響Email營銷發(fā)展的主要因素之一。

6、掌握用戶信息有限。

在很多情況下，用戶在網(wǎng)上登記的資料往往不完整或不真實，通常只有一個郵件地址，當(dāng)用戶電子郵箱變更，或者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，原有的資料可能就已經(jīng)失效了，除非用戶主動更換郵件地址，否則很難跟蹤這種變化。如果可以掌握更多用戶信息，如包含了公司/用戶名稱、地址、行業(yè)和產(chǎn)品等，可以大大提高營銷效果。