侵權、域名濫用投訴舉報流程

一、域名濫用違規(guī)

若域名屬于私服、色情、釣魚網(wǎng)站等明顯違法應用，請按照以下方式提交至我司處理。

處理方式：請下載附件表格，按要求填寫后發(fā)送至受理郵箱。點此下載附件表格

1、郵箱受理：icann@iwanshang.com

2、郵箱受理時間：周一至周五 9:00-17:00

3、處理周期：我司收到相應資料后，將在2個工作日內(nèi)回復你方。

4、你方需提供資料：明確的指向投訴證明，如溝通記錄、支付憑證、違規(guī)截圖

二、域名侵權

投訴侵權、仿冒貴公司的網(wǎng)站、產(chǎn)品等，請按照以下要求和流程處理。

1、受理方式

1）郵箱受理

郵箱地址：icann@iwanshang.com

受理時間：周一至周五 9:00-17:00

請在郵件內(nèi)提供完整的證明材料。

2、處理周期：我司收到相應資料后，將在2個工作日內(nèi)回復你方。

3、你方需提供資料

1）請?zhí)峁┠惴劫Y質(zhì)材料，如營業(yè)執(zhí)照、商標證書、組織機構代碼證或法人簽字的身份證件信息。為確保資料安全，建議加水印。

2）請?zhí)峁┠綑鄬僮C明：如著作權登記證書、商標注冊證明等

3）請說明相關網(wǎng)站侵權內(nèi)容具體是什么：網(wǎng)站名稱、注冊商標、法人信息、聯(lián)系信息等

4）請將侵權內(nèi)容做截屏，添加至附件

三、國家域名投訴

國家域名是指中國的國家頂級域名“.CN”和“.中國”，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心設立域名注冊服務質(zhì)量監(jiān)督投訴電話和電子郵箱：

投訴處理中心服務電話：010 - 58813000

監(jiān)督舉報信箱：jubao@cnnic.cn

相關法律法規(guī)及投訴所需提供的材料要求：

根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》第四十二條，知識產(chǎn)權權利人認為其知識產(chǎn)權受到侵害的，有權通知電子商務平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據(jù)。

名譽權或個人隱私權類：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及私服涉及侵犯第三方的名譽權或個人隱私權，投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明。如果是個人，請?zhí)峁┯行У纳矸葑C證明文件。

欺詐、釣魚類：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及釣魚或仿冒他人網(wǎng)站等欺詐行為，投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明，以及明確的可判定欺詐的截圖。若是已被欺詐投訴，建議立即報警處理并提供給我司報案回執(zhí)。

商標侵權：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及侵犯商標權，投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明以及由國家商標局頒發(fā)的商標注冊證書。

注意：若域名本身命名涉及的商標問題：需聯(lián)系由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心或互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構授權的域名爭議解決仲裁機構提起仲裁申請，域名注冊服務機構不直接受理權利人此類投訴，我司收到仲裁機構的郵件通知會按照流程進行處理。

著作權侵權：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及著作權侵權，包括不限于影視作品版權，文章小說版權，圖片作品版權，計算機軟件著作權作品版權等。投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明以外，由國家權威行政管理機構頒發(fā)的版權證明

專利權侵權：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及侵犯您的專利權，投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明以及由國家知識產(chǎn)權局頒發(fā)的專利證書。

私服：網(wǎng)站鏈接訪問內(nèi)容涉及私服，投訴方需提供給我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證證明以及游戲權屬證明或官方游戲授權證明。

特別說明：

投訴/舉報人應保證陳述和所提交的材料都是真實，有效和合法的。若因信息不實而導致的被投訴/舉報方或其他第三方遭受到任何直接或間接損失，投訴/舉報人應依據(jù)相關法律承擔因要求我司處理域名所引起的一切法律后果和連帶責任。