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只需5招，幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展社交電商！

2019-06-04 17:47:58 閱讀（886） 評論（0）

社交電商可謂是2019年營銷詞最火之一。如果，你聽說過社交電商，那么你肯定知道社交電商的洪荒之力。如果，你還沒有聽說過社交電商，那趕緊搬好小板凳認真看。此篇文章會給你講解，企業(yè)應該如何開啟社交電商？


1、組建社交電商團隊：跑馬圈地


在社交電商模式中，團隊就是企業(yè)力量，而團隊人員求多不如求精，放大價值與吸引力，緊抓核心人群，掌控品牌，團隊是社交電商的根據(jù)地。良好的組織架，為增大勝勢賦能。

呈現(xiàn)方式：利用分錢+等級體系，構建清晰的關系鏈權重。分錢模式，是社交電商核心賦能體系的落地呈現(xiàn)形態(tài)之一
在建立自己的社交電商團隊體系中的核心：先建團隊，再抓動銷，一個人再強，獨木難成林。而有效的團隊組織，可以增大勢能從每個人優(yōu)勢出發(fā)，從產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā)，從定位優(yōu)勢出發(fā)。

把優(yōu)勢轉化為勝勢，把勝勢放大價值


人、貨、場——三段式分析法， 21 個體檢項，明確自身優(yōu)勢，明確目標群體是誰，對癥下藥，招募第一批企業(yè)核心的用戶。（比如宣布招商政策：卡位經(jīng)理、卡位總監(jiān)、招募城市合伙人、招募核心會員等，都是為了鎖定自己的企業(yè)的第一批種子用戶）
從哪里獲取自己的第一批種子用戶，第一步是找準流量，從最熟悉的流量入手，實現(xiàn)“搶跑”起步：
1.商戶原始積累，如果沒有就從創(chuàng)始人朋友圈開始來做，”殺熟”沒有不好，但是初心一定是利他的;
2.通過公眾號做信息傳達，時效性也是最佳的，如果本身有社群存量，對于起盤幫助會更大;
3.傳統(tǒng)電商或線下零售型商家，擁有充足的自然流量，必須要進行規(guī)范化的梳理與引流;
4.公司內部員工也是社交電商起盤最核心的板塊資源，而且更精準、作用更大;
5.有靠譜的自媒體公眾號可以發(fā)文章，并且能夠導流個人號/ 社群，而且有預算做這個事情;

6.已有大代理/團隊長的商戶，非常值得進行該項工作推進，效果極佳;


獲取種子用戶僅僅是開始，務必做好留存板塊的承接；
1.個人號的前期預熱：是否把個人IP打造清晰，讓用戶從個人號（微信號）的簽名、頭像、背景就知道是做什么的，對我有什么幫助。
2.公眾號的菜單欄：簡單易搜索的會員手冊，會員權益、會員特權以及商城入口是不是都可以直接看到。
3.社群承接：在創(chuàng)建的社群，分別對應會員權益，可以獲得什么培訓，有什么職責，如何提前做好準備。
4.商城承接：商城的以人帶事賣產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式、商城模塊、商城主推產(chǎn)品、商城禮包產(chǎn)品等，如何設置才能使咱們用戶在進入頁面第一時間有感知，并且愿意花時間在店鋪“逛”。
5.招商活動策劃：今天成為會員和后天成為會員是有區(qū)別的，因為今天是會員日你可以享受平時獲得不了的權益，活動的目調動老會員，裂變新會員。

案例分享：如何建立團隊架構，這邊參考【鹿享健康】【福瑞達】等項目近況以及公眾號的設置方式、店鋪搭建方式、會員招募活動（關鍵社群+個人號為主戰(zhàn)場）。


2、社群組織


社群是目前最有效最直接觸達用戶的載體。高粘度的社群就是超級用戶資產(chǎn)之一，每個企業(yè)都必須打造自己的超級用戶資產(chǎn)。
對于社群狹義的理解：可能是個微信群
廣義的理解：能與用戶連接，與用戶社交，與用戶傳遞感情的互聯(lián)網(wǎng)空間站?？赡苁枪娞?、微信群、qq群、甚至個人號的小窗。
社群內的互動，活躍度極為重要，然后才是轉化率和交易額。需要做到順水推舟的把控，需要學會對從眾效應的利用。
與人連接：社群讓人在繁忙的工作和生活中找到集體歸屬感，存在感，自我的價值感，所以能聚集這么一批同頻的會員/經(jīng)理/總監(jiān)/合伙人。我們的戰(zhàn)場在變，用戶興趣在哪里，我們戰(zhàn)場在哪里。
誰都知道要拉群，拉群需要做哪些基礎準備呢？
1.群定位：這個群的共同目標是什么；
2.群邏輯：聚人的運營邏輯怎么做；
3.盈利點：如何變現(xiàn)；
4.可復制：規(guī)?？蓴U大；
以上4點為建立社群前的核心工作，自己企業(yè)確定目標后，開始實操部分：
1.群名稱是什么，我們如何建立名稱，言簡意賅讓群友知道群內容輸出的是什么；
2.群規(guī)是哪些，可以開放做哪些事情，哪些是不允許做的事項；在群友進群不斷提醒大家；
3.用戶在群里面可以獲得什么，都是沖著群價值的來的，咱們群提供是大健康保健知識？美容知識？變瘦攻略？
4.非常重要：“托”的安排，他需要在適時機會，緩解冷場，調動群氣氛的作用。
群責任到人
社群分工（每個崗位各自應該做什么？起到什么作用？）

包含群主、講師安排、負責人、‘托’如何安排、社群KOL起到帶頭勢能作用，每家企業(yè)都存在差異化。


3、行業(yè)趨勢
模式對了，成功了一半
社交電商S2B2C是方向指針，遠期的目標就是優(yōu)秀的供應鏈+優(yōu)秀的社交電商，而社交電商的本質=會員制+裂變+社群
裂變因子：
把利潤模型規(guī)劃到位，把分錢機制融入系統(tǒng)，讓用戶成為品牌的認同者和傳播者
巴菲特說：當下社會，不會數(shù)學的人，好比一只腳在站立。

首先要學會如何給會員/經(jīng)理/總監(jiān)/合伙人分錢。

核心宗旨總結：合法合規(guī)


4、IP打造
互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都有可能一夜爆紅，也有可能在某個領域獲得大量粉絲，是個機遇和動蕩并存的時代。個人IP（知識產(chǎn)權）的打造也是很有必要。每家企業(yè)應該都獨具“IP” 企業(yè)個人號需要建立價值，大家都很忙，只和有價值的人玩。
打造IP就是讓你賣什么都爆單。
用戶認準你賣什么都爆單，用戶心里有更美好生活的需求，有財富增長的需求，有變美變健康變睿智的需求，因此，榜樣是最好的真實案例。
打造好自身的IP，同時給予會員IP的價值，成為IP的輔導培訓，甚至1對1私人定制，才是真正的賦能。
IP打造分為：領袖型IP、群主IP、團隊長IP。
1、領袖型IP：多以品牌核心對外核心人物；
2、群主IP：社群管理擁有極強的號召力；
3、團隊長IP：極強的出貨能力和財富榜樣；

每個IP在崗位上執(zhí)行的標準和職責有所不同。領袖型 IP 可以除了個人號和朋友圈以外，也可以出現(xiàn)在社群進行分享，為群主 IP 賦能，還可以出現(xiàn)在公號文章、商場等地方，不斷放大影響力。


5、時間規(guī)劃
必須是事無巨細，敲定時間，責任到人。想要保持一個項目的良好運轉僅僅是把日目標指定清楚是遠遠不夠的.大部分企業(yè)遇到事多、活雜、不出結果的大部分原因在于沒有一個整體時間規(guī)劃進程，時間進度規(guī)劃可以借助甘特圖，標明執(zhí)行人和監(jiān)督人，項目進行中的所有人沒有上下級之分，以結果導向評判，天子誤事，與庶民同罪。一切為了落地效果。
所以，節(jié)奏很重要，像浪花，像旋律
任何一個項目進程，不僅有大節(jié)奏的時間規(guī)劃，也包含每一個小節(jié)奏的把控，包含一次小活動時間運作進程：預熱、倒計時等。歌曲高潮的優(yōu)美，離不開前奏的鋪墊
節(jié)奏感的理解，是需要站在用戶角度思考，如何由淺入深。而大多數(shù)人都忽略了預熱的重要性和科學性。當明確了重要性，才懂得如何做好資源傾斜和分布。
連發(fā)朋友圈的節(jié)奏也是有時間科學安排的，是晚間還是午間，是沉浸還是放松，朋友圈的黃金分割：40%個人生活、20%福利、20%產(chǎn)品、20%咨詢。

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