品牌型網(wǎng)站建設(shè)案例:獲取客戶信息的三種方式
2019-09-19 14:39:27 閱讀(1184)
做好了品牌型網(wǎng)站建設(shè)不等于就能坐等客戶上門(mén),我們需要通過(guò)推廣、引流等方式提高網(wǎng)站訪問(wèn)量;有了用戶訪問(wèn)也不等于就能達(dá)成交易。因此,企業(yè)品牌型網(wǎng)站建設(shè)完成后,我們不僅要吸引用戶訪問(wèn),提高網(wǎng)站流量,更要想辦法獲取訪問(wèn)用戶的有效信息,與用戶建立溝通連接,再逐漸營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為我們的準(zhǔn)客戶。
下面小萬(wàn)就通過(guò)品牌型網(wǎng)站建設(shè)案例,為大家介紹獲取客戶信息的三種方式。
1、聯(lián)系方式是獲客基礎(chǔ)
與用戶建立溝通連接包括兩種方式,一是用戶可以主動(dòng)聯(lián)系你,比如在品牌型網(wǎng)站建設(shè)中添加企業(yè)聯(lián)系方式,并且把聯(lián)系方式設(shè)置在網(wǎng)站建設(shè)的導(dǎo)航欄,方便用戶快速打開(kāi)查看;也可以直接置頂在網(wǎng)站建設(shè)的首頁(yè)頂部,讓用戶一眼就能看到。
二是在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)提供用戶信息留取的通道,比如在線咨詢(xún)功能,用戶產(chǎn)生交易疑惑時(shí)會(huì)主動(dòng)尋求在線咨詢(xún)幫助,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)在線咨詢(xún)功能,讓用戶留下有效聯(lián)系方式,電話聯(lián)系為其答疑解惑,這樣既能與用戶高效溝通,又留存了其聯(lián)系方式。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是用戶轉(zhuǎn)化的有效手段
網(wǎng)站建設(shè)要獲取更多的客戶信息,先要源源不斷的吸引新用戶進(jìn)來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是提升企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)流量的有效手段,比如網(wǎng)站抽獎(jiǎng)、新用戶登錄領(lǐng)優(yōu)惠券等活動(dòng),都能大大吸引新用戶訪問(wèn),這樣企業(yè)就多了獲取客戶信息的機(jī)會(huì)。
3、增加網(wǎng)站建設(shè)互動(dòng)
互動(dòng)可以讓你的網(wǎng)站建設(shè)更活躍、更能留存用戶。比如當(dāng)用戶進(jìn)入你的品牌型網(wǎng)站后,你可以設(shè)置咨詢(xún)對(duì)話框彈出時(shí)間,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與用戶進(jìn)行互動(dòng);在用戶查看你的產(chǎn)品時(shí),你可以根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)后臺(tái),根據(jù)用戶的查看時(shí)間來(lái)判斷用戶的大致產(chǎn)品需求,然后再?gòu)棾鲎稍?xún)對(duì)話框,詢(xún)問(wèn)用戶是否對(duì)產(chǎn)品感興趣。通過(guò)互動(dòng)追蹤用戶的網(wǎng)站訪問(wèn)需求,也可以獲取潛在客戶的有效信息。
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