電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng),幫助企業(yè)銷(xiāo)售更成功
2020-04-26 15:10:59 閱讀(660)
電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng),在企業(yè)銷(xiāo)售及管理中運(yùn)用廣泛,對(duì)企業(yè)幫助極大。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它是一集電話外呼和crm系統(tǒng)于一體的電話銷(xiāo)售軟件。接下來(lái),小萬(wàn)將全方位為大家講解一下電話銷(xiāo)售CRM系統(tǒng)。
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▼ 一、 電話銷(xiāo)售CRM系統(tǒng)原理?
可通過(guò)電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng),對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話呼出、轉(zhuǎn)接人工銷(xiāo)售、客戶資料管理三種方式,快速篩選出意向客戶,與之進(jìn)行溝通交流,達(dá)到銷(xiāo)售成功的目的。
▼ 二、 電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)運(yùn)作方式?
步驟一:電腦自動(dòng)撥打錄入系統(tǒng)的號(hào)碼,然后將無(wú)法接通的號(hào)碼過(guò)濾掉。
步驟二:當(dāng)客戶電話接通后,將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工與客戶進(jìn)行通話,省去了電話接通前的等待時(shí)間,大大提升了電話銷(xiāo)售的工作效率,提高了銷(xiāo)售成功率。
▼ 三、 電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)適用企業(yè)?
電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)并非適用于所有企業(yè),它主要適用的是保險(xiǎn)行業(yè)、旅游行業(yè)、招生行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、投資行業(yè)等以電銷(xiāo)為主的企業(yè)。
▼ 四、 選擇電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)的理由?
1. 無(wú)需人工操作,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行撥號(hào),可節(jié)省電話接通過(guò)程中的等待時(shí)間,更節(jié)省人工成本,由此提高企業(yè)工作效率;
2. 可按每日、每周、每月生成工作報(bào)表,可清晰看到員工的電話銷(xiāo)售記錄,如通常次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)等;
3.通話過(guò)程中可錄音和下載,方便企業(yè)對(duì)電銷(xiāo)員工進(jìn)行工作改進(jìn)及管理;
4. 帶crm系統(tǒng)功能,方便記錄與客戶溝通情況及意向,讓后續(xù)銷(xiāo)售工作方便跟進(jìn);
5. 電銷(xiāo)人員與客戶進(jìn)行溝通時(shí),可支持客戶信息彈出屏幕顯示,全面了解客戶促進(jìn)銷(xiāo)售成功;
6. 通話資費(fèi)低,不分長(zhǎng)短途,同時(shí)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù);保證軟件使用滿意度。
以上便是關(guān)于電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)的各種信息,它是電銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)的不二之選,可大大提升銷(xiāo)售成功率,幫助企業(yè)發(fā)展。如果你想了解更多關(guān)于電話銷(xiāo)售crm系統(tǒng)的相關(guān)信息,可向萬(wàn)商云集咨詢?yōu)槟憬獯稹?/span>
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- 本文關(guān)鍵詞:
- 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)