【分享】免費(fèi)版或限時(shí)使用的CRM開源軟件
2020-05-26 15:42:12 閱讀(564)
企業(yè)的生存線有兩條,一條是產(chǎn)品線,另一條是服務(wù)線。在穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量滿足市場(chǎng)需求之后,企業(yè)要做的就是創(chuàng)造和客戶的良好關(guān)系,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的。crm系統(tǒng)就是針對(duì)客戶關(guān)系管理的軟件,企業(yè)有需求,自然就有市場(chǎng)和產(chǎn)品。下面就來(lái)看看,CRM的開源市場(chǎng),有哪些值得分享的CRM軟件。
SugarCRM:有兩個(gè)可行的版本,托管版本和社區(qū)版本,托管版本需要付費(fèi)。擁有CRM的基礎(chǔ)功能,包括用戶、潛在用戶和聯(lián)系人管理,報(bào)告與分析,支持移動(dòng)工作。
Vtiger:是基于SugarCRM開發(fā)的,它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是系統(tǒng)并不自帶一些功能。類似SugarCRM的社區(qū)版本一樣,Vitiger整合了小組織所需的功能,并且支持拓展。
CiviCRM:可面向非營(yíng)利的群體和可與Drupal、Joomla或者WordPress協(xié)同工作,解決了非營(yíng)利群體的燃眉之急。不僅可以幫助跟蹤聯(lián)系人和捐助人,還可以密切關(guān)注捐款、籌款和計(jì)劃與監(jiān)控募捐活動(dòng)。
Fat Free CRM:一款小型系統(tǒng),一些插件、拓展程序也支持Fat Free CRM,而且開發(fā)者用Ruby on Rails可以自己寫。此外,F(xiàn)at Free CRM沒(méi)有托管版本,所以組織或個(gè)人需要下載安裝到自己的服務(wù)器上。
Zurmo:整合了一個(gè)CRM應(yīng)有的功能,使用游戲、博弈機(jī)制來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)使用系統(tǒng)的人,以此來(lái)促進(jìn)最優(yōu)的實(shí)踐行為。這種機(jī)制鼓勵(lì)用戶探索Zurmo:用戶發(fā)掘的越深,得到的獎(jiǎng)勵(lì)越多。
CRM市場(chǎng)商很多開源軟件都只是提供使用版本或限時(shí)使用版本,并且開源軟件的功能和管理能力非常有限,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)施周期長(zhǎng)并且實(shí)施效果很難保證。如果您對(duì)crm軟件有任何需求可以在線咨詢?nèi)f商云集客服,專業(yè)人員為您服務(wù)。
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