CRM軟件哪個好?推薦四個,再教你怎么擇其一
2021-02-06 14:30:52 閱讀(594)
雖然中國率先走出疫情,但是隨著全球需求的衰退,整體經(jīng)濟形勢放緩,不同行業(yè)的企業(yè)或多或少受到影響。crm系統(tǒng)有助于企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,盡快走出低谷。但市場上的crm軟件眾多,到底CRM軟件哪個好呢?下面為你推薦。
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CRM軟件哪個好?為你推薦以下這幾個,排名不分先后:
1. 思愛普SAP CRM
SAP CRM是完整的,以客戶為中心的,電子商務(wù)解決方案。旨在幫助用戶降低企業(yè)成本,提高決策能力,幫助用戶實現(xiàn)差異化,以獲得長期的競爭優(yōu)勢。管理客戶交互,在銷售,營銷,服務(wù)過程中與客戶交互保持同步。優(yōu)化信息來源以便更好地了解客戶動向,協(xié)同供應(yīng)商,合作伙伴和客戶一起合作來完善生產(chǎn)過程,滿足客戶需求。
2. 銷售易
銷售易是國內(nèi)專業(yè)的移動CRM服務(wù)商,也是國內(nèi)唯一連續(xù)四次入選Gartner的廠商。銷售易使用云、社交、移動、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)來支持從營銷、銷售到售后服務(wù)的全過程自動化業(yè)務(wù)場景。致力于企業(yè)與客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化。
3. Zoho CRM
Zoho CRM服務(wù)于遍布全球180個國家的15萬+家企業(yè),幫助用戶提高銷售線索轉(zhuǎn)化率、進行客戶溝通,推動業(yè)務(wù)增長,幫助用戶實現(xiàn)‘以客戶為中心’的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。長期以來,Zoho CRM 獲得行業(yè)權(quán)威機構(gòu)和用戶的一致好評,獲獎無數(shù)。Zoho CRM功能全面,操作簡單,產(chǎn)品注重定制性和拓展能力。
4. 紛享銷客
專業(yè)的移動CRM服務(wù)商,以“連接型CRM”為獨特定位,將業(yè)務(wù)、合作伙伴、客戶聯(lián)系起來,將CRM、PRM、SCRM融為一體,為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理、合作伙伴銷售管理、終端客戶管理的一體化解決方案。紛享銷客CRM可大幅減少企業(yè)IT投入和用人成本,驅(qū)動業(yè)績快速增長。
雖然為大家推薦了上面4個CRM軟件,但一個企業(yè)使用時也只會擇其一,究竟CRM軟件哪個好,到底如何選?從以下4點去考慮:
1. CRM軟件從體驗上應(yīng)該是方便易用的,要盡量簡潔一些。
2. 盡量選擇成熟的通用化產(chǎn)品,減少定制開發(fā),這樣可以縮短實施周期,避免如前因為人員流動而帶來工程上的損失。
3. 選型的crm系統(tǒng)最好符合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求,盡可能的滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式。
4. 能夠很好支持互聯(lián)網(wǎng)以及移動端的CRM系統(tǒng),最好是能與企業(yè)微信或者釘釘進行集成。
CRM軟件哪個好?面對眾多的CRM軟件,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和企業(yè)發(fā)展情況,選擇貼合自己業(yè)務(wù),使用簡單靈活的客戶關(guān)系管理軟件,才能更好地提高客戶服務(wù)滿意度,促進業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。
- 本文關(guān)鍵詞:
- CRM系統(tǒng)