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簡單了解餐飲業(yè)是怎樣通過訂單管理實(shí)現(xiàn)訂單的快速增長的

2019-10-14 15:29:57 閱讀(784 評論(0)

盒馬鮮生我們都不陌生了,這個零售界的新人卻帶給了我們太多的驚奇,盒馬鮮生每天的線上訂單量達(dá)到驚人的4000多單,客單價更是高達(dá)70元。盒馬先生的其中的一位負(fù)責(zé)人介紹,餐飲業(yè)和零售業(yè)一樣,到最后拼的都是人效和坪效,同時又和每一個部分的精細(xì)化管理密不可分。


對于餐飲行業(yè)來說,把人效和坪效提高來應(yīng)對成本的上漲是經(jīng)營的重點(diǎn),保持公司利潤的優(yōu)勢是公司獲得發(fā)展的保證,今天我們就以東府包品牌連鎖加盟為例來介紹餐飲行業(yè)怎樣應(yīng)對利潤問題。


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東府包的前身是渭南王記時辰包子,是山西渭南一帶的地方特色小吃,是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。據(jù)說,時辰包子起源于清朝光緒年間,當(dāng)時在當(dāng)?shù)胤浅J軞g迎,人們都要排著隊(duì)買,一般賣到早上九點(diǎn)或者十點(diǎn)就沒有了,所以買包子也是需要看時辰的,所以時辰包子的名字就由此而來。到了2015年東府包—時辰包子連鎖品牌成立,品牌已成立就按照現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式進(jìn)行經(jīng)營管理,到目前為止已經(jīng)發(fā)展了40余家自營、加盟和托管的店鋪,實(shí)際上在餐飲界不止是東府包才做了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲管理方式,很多餐飲品牌都做了,目的就是做好企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。


雖然現(xiàn)在很多餐飲企業(yè)都面臨著獲客難、利潤低、成本居高不下等問題,不過80后、90后兩代人消費(fèi)習(xí)慣的改變以及支付方式的變化,讓餐飲行業(yè)的消費(fèi)越來越趨于個性化、多元化需求,這個各餐飲公司提供了絕佳的發(fā)展機(jī)會。


在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢下,由于生意形態(tài)向移動化、社交化、服務(wù)化和小量化的轉(zhuǎn)變,尤其是訂單從批量到小量的轉(zhuǎn)變,對于東府包而言,對于這些小量訂單的快速響應(yīng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得很重要了,經(jīng)銷商會根據(jù)市場的變化可能隨時進(jìn)行下單、在線支付,需要隨時查看訂單狀態(tài)等,而且經(jīng)銷商也需要和東府包之間保持良好的溝通,這就要求東府包能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理,這樣才能及時響應(yīng)經(jīng)銷商的需求并做好每一個部分的管理。


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規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理是餐飲企業(yè)一直以來的經(jīng)營管理法寶,但是很多企業(yè)對規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識不夠,規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化并不是指店容和品牌標(biāo)識等的統(tǒng)一管理,更是采購、生產(chǎn)、配送、決策等的統(tǒng)一化管理體系。而東府包就及時的發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以首先就是解決企業(yè)的統(tǒng)一管理問題,采購了精細(xì)化管理軟件系統(tǒng)來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。


使用新的管理軟件后,東府包的經(jīng)銷商可以很輕松簡單的查詢到他們想要的信息,并實(shí)現(xiàn)隨時隨地在線下單,加強(qiáng)了經(jīng)銷商與東府包之間的溝通和協(xié)作,同時也極大的改善了東府包的經(jīng)營現(xiàn)狀,是東府包的經(jīng)營業(yè)績直線上升。


我們根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),每年餐飲行業(yè)的營業(yè)額在數(shù)萬億元,但是餐飲行業(yè)的利潤卻在一再被刷新新低,餐飲行業(yè)表面的繁榮下,卻是無限的競爭壓力和經(jīng)營壓力,而餐飲企業(yè)要改變這樣的現(xiàn)狀必須借助現(xiàn)代化的管理軟件來為企業(yè)賦能,幫助企業(yè)降本增效。



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