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百戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)-企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理解決方案

百戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)是面向企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售管理人員而設(shè)計(jì),該系統(tǒng)提供團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、客戶(hù)池管理、客戶(hù)聯(lián)系人管理、客戶(hù)洽談管理、客戶(hù)提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售退貨管理、售后管理、對(duì)手分析。以及各單據(jù)審批流等綜合性業(yè)務(wù)管理,報(bào)表查詢(xún)分析功能。提供更完整的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。

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百業(yè)云客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是面向企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售管理人員而設(shè)計(jì),該系統(tǒng)提供團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、客戶(hù)池管理、客戶(hù)聯(lián)系人管理、客戶(hù)洽談管理、客戶(hù)提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售退貨管理、售后管理、對(duì)手分析。以及各單據(jù)審批流等綜合性業(yè)務(wù)管理,報(bào)表查詢(xún)分析功能。提供更完整的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。


產(chǎn)品特點(diǎn)

     客戶(hù)關(guān)系管理單據(jù)審批設(shè)置:
     設(shè)置客戶(hù)管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售退貨管理、售后管理等審批流程,支持部門(mén)、個(gè)人同級(jí)以及分級(jí)流水審批,靈活配置綜合應(yīng)用。

     客戶(hù)關(guān)系管理單據(jù)編碼規(guī)則設(shè)置:
     設(shè)置客戶(hù)管理、客戶(hù)洽談管理、客戶(hù)提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售退貨管理、售后管理等單據(jù)編碼規(guī)則,可以組合進(jìn)行編碼規(guī)則設(shè)置,支持前綴,年月日,流水號(hào)組合流水號(hào)。

     客戶(hù)管理:
     對(duì)企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行管理,方便區(qū)分企業(yè)和銷(xiāo)售人員個(gè)人客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)信息情況,幫助企業(yè)嚴(yán)格管理客戶(hù)資料信息情況。

     團(tuán)隊(duì)管理:
     對(duì)于銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售助理人員、進(jìn)行綁定管理,隨時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售人員動(dòng)態(tài),有利于企業(yè)嚴(yán)格管控銷(xiāo)售人員。

     客戶(hù)池管理:
     對(duì)企業(yè)客戶(hù)可以分配設(shè)置到銷(xiāo)售人員個(gè)人進(jìn)行管理,有效幫助企業(yè)在甄選出有價(jià)值客戶(hù),使資源分配優(yōu)化,將每個(gè)銷(xiāo)售人員的特長(zhǎng)發(fā)揮到,以期創(chuàng)造出大的價(jià)值。

     客戶(hù)洽談管理:
     銷(xiāo)售人員把與客戶(hù)的每次接觸與相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)管理完整地記錄在系統(tǒng)中,有助其理清銷(xiāo)售思路,總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷(xiāo)售能力,同時(shí)也有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,了解銷(xiāo)售人員工作的進(jìn)展情況。

     客戶(hù)提醒管理:
     有利于企業(yè)銷(xiāo)售人員針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)設(shè)置相關(guān)的系統(tǒng)提醒,如聯(lián)系間隔提醒,聯(lián)系人生日提醒,使銷(xiāo)售人員輕松掌握客戶(hù)日常業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

     項(xiàng)目管理:
     通過(guò)項(xiàng)目管理一體化合同的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),尤其是項(xiàng)目管理委托服務(wù)的范圍, 以菜單的形式列明建設(shè)全過(guò)程的管理范圍,提升項(xiàng)目管理規(guī)范化和項(xiàng)目管理工作的一體化都具有重要的意義。

     報(bào)價(jià)管理
     系統(tǒng)可以按照不同客戶(hù)、不同物料、不同的訂貨量、以及不同的銷(xiāo)售時(shí)間區(qū)間進(jìn)行價(jià)格管理,有效的保證企業(yè)與客戶(hù)價(jià)格承諾的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保企業(yè)每個(gè)物料對(duì)應(yīng)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)供價(jià)的制定與執(zhí)行。

     銷(xiāo)售合同管理
     對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售訂單進(jìn)行管理,有利于企業(yè)嚴(yán)格管理合同和訂單系統(tǒng)、使企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn),幫助企業(yè)有效的規(guī)范內(nèi)部管理。

     銷(xiāo)售退貨管理
     客戶(hù)退貨記錄進(jìn)行管理,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)退貨原因和數(shù)據(jù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?,以保證訂單的發(fā)貨、退貨的準(zhǔn)確性與安全性,為企業(yè)減少退貨提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析。

     售后管理
     對(duì)日常客戶(hù)的投訴進(jìn)行管理,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)以及內(nèi)部工作人員日??蛻?hù)售后服務(wù)的準(zhǔn)確監(jiān)督,使公司常規(guī)售后服務(wù)更加完善。

     對(duì)手分析
     對(duì)每個(gè)立的項(xiàng)目進(jìn)行管理。對(duì)每個(gè)立的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都會(huì)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,使企業(yè)迅速調(diào)整應(yīng)變措施,及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)策略。

     報(bào)表查詢(xún)分析
     可對(duì)客戶(hù)查詢(xún)、客戶(hù)淺談、聯(lián)系記錄查詢(xún)分析,客戶(hù)提醒、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售退貨管理、售后管理、對(duì)手查詢(xún)分析。幫助企業(yè)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確掌握客戶(hù)和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)信息,及時(shí)制定業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)策略。


1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專(zhuān)屬服務(wù)

3)全方位咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)

4)上門(mén)跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶(hù)服務(wù)

渠道1:撥打電話(huà),400-0033-166 每天:8:30-18:00

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