疫情期間,大多數(shù)中小企業(yè)叫苦不迭,而旺叢農(nóng)業(yè)卻取得了耀眼的線上銷售成績(jī):2天半,銷售500多只土雞,銷售額近十萬(wàn)元。面對(duì)疫情之下的嚴(yán)峻市場(chǎng)行情,旺叢農(nóng)業(yè)為何會(huì)逆襲?
“旺叢”品牌的創(chuàng)立者胡蘇女士,原本是大城市一家公立醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),衣食無(wú)憂,因長(zhǎng)時(shí)間接觸病患的垂死掙扎,促使她重新思考生命的意義。最終,她選定搞養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè),決心為大眾提供健康綠色的食品。
2015年,她賣掉成都的房子,來(lái)到離家300公里的劍閣,承包5000畝山林著手養(yǎng)土雞。四年時(shí)間,從服務(wù)病人到干農(nóng)活、駕駛農(nóng)用車,她蛻變成地道的“農(nóng)場(chǎng)主”;她潛心研究和學(xué)習(xí)養(yǎng)殖專業(yè)知識(shí),在理論與實(shí)踐結(jié)合中,成長(zhǎng)為一名養(yǎng)殖專家。
旺叢農(nóng)業(yè)創(chuàng)新推出一雞一碼,消費(fèi)者輕松掃碼即可全程追溯,不擔(dān)心被競(jìng)品假冒,讓消費(fèi)者收獲安心。
旺叢農(nóng)業(yè)采用生態(tài)養(yǎng)殖方法,任由雞群每天運(yùn)動(dòng)奔跑;采用玉米、大豆、秋葵、蔬菜等天然糧食喂養(yǎng)土雞; 藥膳雞、滋補(bǔ)雞還在各生長(zhǎng)階段加喂野生純正中藥材。 由于飼養(yǎng)周期長(zhǎng),活動(dòng)量大,蛋白質(zhì)、氨基酸含量高,微量元素豐富,“旺叢”牌劍門(mén)關(guān)土雞味道極其鮮美,肉質(zhì)緊實(shí)香醇。
因?yàn)楹K的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事,以及“旺叢”牌劍門(mén)關(guān)土雞的上乘品質(zhì),“旺叢”牌劍門(mén)關(guān)土雞已獲多種榮譽(yù),并收獲了一批忠實(shí)消費(fèi)者,認(rèn)可她的客戶也在逐漸增多。
(1) 2018年,獲評(píng):2018全國(guó)綠色農(nóng)業(yè)十佳地標(biāo)品牌
(2) 2019年,榮獲:2019年四川省優(yōu)質(zhì)品牌農(nóng)產(chǎn)品獎(jiǎng)
(3) 2020年,榮獲:四川扶貧證明商標(biāo)
萬(wàn)商云集攜手旺叢農(nóng)業(yè)搭建微分銷商城,為旺叢農(nóng)業(yè)新增線上銷售渠道,采用真空包裝,順豐到家服務(wù),為消費(fèi)者提供高效便捷的線上購(gòu)買方式。
且微分銷商城基于微信端的設(shè)計(jì)功能,可通過(guò)分享推廣商品鏈接,賺取傭金,為微分銷商城吸引了更多潛客。
(萬(wàn)商云集攜手旺叢農(nóng)業(yè)搭建微分銷商城)
本次活動(dòng)上線前,萬(wàn)商云集技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)微分銷商城系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),有效保障了活動(dòng)期間的便捷支付體驗(yàn)。
前期線下多渠道布局
客戶統(tǒng)一向線上沉淀
通過(guò)門(mén)店零售、預(yù)約養(yǎng)殖模式、參加展會(huì)等積攢口碑,并提醒客戶關(guān)注微信公眾號(hào),注重從線下上線上導(dǎo)流,微信群基本覆蓋現(xiàn)有老客戶:
旺叢農(nóng)業(yè)擁有多家門(mén)店經(jīng)銷商,主要分布在社區(qū)周邊,平常通過(guò)做活動(dòng),邀請(qǐng)客戶關(guān)注微信公眾號(hào);
面對(duì)合作需求增多,為了保證土雞品質(zhì),旺叢農(nóng)業(yè)采取預(yù)約養(yǎng)殖模式,合作者先交定金,再養(yǎng)殖,最后發(fā)貨;
因劍閣土雞作為劍閣特產(chǎn),常受政府邀請(qǐng)參加展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備各類產(chǎn)品宣傳資料,提醒關(guān)注公眾號(hào)。
長(zhǎng)期進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)
增強(qiáng)用戶粘性、吸引潛客
旺叢農(nóng)業(yè)自己經(jīng)營(yíng)著2、3個(gè)客戶群,總?cè)藬?shù)超過(guò)1000人,也加入了很多社區(qū)群,且私人微信有2000+好友。并定期搞活動(dòng),活躍社群氛圍,增強(qiáng)客戶粘性。
同時(shí),微信公眾號(hào)通過(guò)萬(wàn)商云集專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),借助視頻、軟文等多種形式的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),宣傳養(yǎng)殖土雞的過(guò)程和優(yōu)勢(shì),展示品牌實(shí)力和政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證,為品牌背書(shū),將客戶沉淀到微信公眾號(hào),并且吸引潛客,向微分銷商城導(dǎo)流。
策劃創(chuàng)意活動(dòng)內(nèi)容
本次助農(nóng)活動(dòng)經(jīng)過(guò)了精心籌備。前期旺叢農(nóng)業(yè)員工進(jìn)行實(shí)地考察,萬(wàn)商云集及旺叢農(nóng)業(yè)員工共同策劃活動(dòng)內(nèi)容,且助農(nóng)活動(dòng)以銷售優(yōu)質(zhì)土雞為主,符合疫情期間大眾對(duì)生鮮的日常消費(fèi)需求,優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容適宜全網(wǎng)傳播。
全員積極推廣宣傳
萬(wàn)商云集工作人員及旺叢農(nóng)業(yè)公司全員每日將活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容積極轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,并且利用長(zhǎng)期以來(lái)搭建的多個(gè)客戶微信群進(jìn)行宣傳。
同時(shí),基于客戶自己的購(gòu)買體驗(yàn)及對(duì)旺叢農(nóng)業(yè)品牌的信任,活動(dòng)還得到了粉絲和客戶的主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),吸引更多人參與到這次活動(dòng)中。
僅2天半,旺叢農(nóng)業(yè)通過(guò)線上渠道共賣出500多只土雞,其中微分銷商城銷售了300只,通過(guò)微信銷售了200只,銷售額累積近十萬(wàn),疫情期間線上收入暴增80%!
(僅為活動(dòng)期間微分銷商城部分訂單數(shù)據(jù))
總結(jié)旺叢農(nóng)業(yè)疫情期間線上銷量暴增的經(jīng)驗(yàn),可為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)提供借鑒:
1、用心創(chuàng)立品牌,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品牢牢抓住客戶的心;
2、建立一套完整的新經(jīng)營(yíng)秩序,打通線下經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),積攢行業(yè)資源;
3、客戶即流量,學(xué)會(huì)把線下客戶沉淀到線上,打造自己企業(yè)的私域流量池,以備日后收割;
4、以線下經(jīng)營(yíng)為依托布局線上,通過(guò)工具、渠道和內(nèi)容,全員主動(dòng)傳播,實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 客戶案例